Reseñas Generales
★★★★★
La calidad es increíble y llegó antes de lo esperado.
María G.
★★★★★
Estoy encantada con mi compra. La ropa es preciosa y exactamente igual que en las fotos. Sin duda volveré a comprar.
Laura M.
★★★★★
Muy buena atención y proceso de compra sencillo.
Sofía R.
30 DIAS DE DEVOLUCIÓN
Derecho de devolución de 30 días
Durante nuestras rebajas empezando verano, podrá disfrutar de envío gratuito y de nuestra garantía de satisfacción de 30 días. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con sus artículos, puede devolvérnoslos en cualquier momento.
Si tiene alguna pregunta, puede enviarnos un correo electrónico a: info.isabellaromero@gmail.com
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos devoluciones durante los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Si no estás satisfecha con tu compra, puedes solicitar una devolución de forma sencilla contactando con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días laborables. El tiempo de entrega estimado es de entre 5 y 10 días laborables, dependiendo de tu ubicación.
¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
¿Qué ocurre si recibo un artículo defectuoso o incorrecto?
Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, contacta con nosotros y resolveremos el problema lo antes posible sin coste adicional para ti.
¿Los pagos son seguros?
Sí. Todas las transacciones están protegidas mediante sistemas de pago seguros y cifrado SSL para garantizar la seguridad de tus datos.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o mediante nuestro correo electrónico info.isabellaromero@gmail.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
¿Qué talla debo elegir?
Te recomendamos consultar nuestra guía de tallas disponible en cada producto. Si tienes dudas, nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la talla adecuada.
¿Desde dónde se envían los productos?
Trabajamos con una red de proveedores cuidadosamente seleccionados para ofrecer productos de calidad y mantener precios competitivos. Los envíos se gestionan desde distintos centros logísticos según el producto y el destino.
INFORMACIÓN DE LA TIENDA
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